Magic Words Book Summary in Hindi – दुनिया की 7 मैजिक वर्ड्स क्या है ?

Magic Words Book Summary in Hindi – 2014 में आई ये बुक मैजिक वर्ड्स उन 7 वर्ड्स के बारे में बताती है जो हमें हमारे एक्शन को करने के लिए मोटीवेट करते हैं। किसी भी व्यक्ति को अपने गोल तक पहुंचने के लिए किसी न किसी की नीड होती है और इस बुक की हेल्प से हम जानेंगे कि किस तरह आप उस नीड को पूरा करने के लिए इन मैजिक वर्ड्स का यूज़ करके किसी दूसरे व्यक्ति के साथ कनेक्शन बना सकते हैं।

क्या आप एक मैनेजर्स है या एक एंटरप्रेन्योर्स है, क्या आप एक टीम मेंबर भी है, या आप एक ऐसे इंसान है जो किसी दूसरे व्यक्ति के साथ काम करते है तो ये बुक सिर्फ आपके लिए है।

लेखक

लेखक टिम डेविड प्रोफेशनल मैजिशियन, ट्रेनर और मेंटलिस्ट हैं। वो एक यूट्यूब चैनल के जरिये लोगों की कम्युनिकेशन स्किल बिल्ड करने में हेल्प करते हैं।

Magic Words Book Summary in Hindi – दुनिया की 7 मैजिक वर्ड्स क्या है ?

मैजिक वर्ड्स आपको दूसरों के साथ मोटिवेशन के जरिये कनेक्ट करते हैं।

इस बुक में आप उन 7 मैजिक वर्ड्स के बारे में पढेंगे जिनकी मदद से आप किसी को भी पेरसुएट कर सकते हैं। मान लीजिए आपकी बेटी रात में अपने दोस्तों के साथ पार्टी करके घर सुबह देर से आई है। और उसको कुछ इम्पोर्टेन्ट होम वर्क करना है।

लेकिन उसका मन नहीं है। होम वर्क छोड़कर वो टीवी देखने में बिजी है। तो ऐसे में आप क्या करेंगे। लाजमी है आप गुस्सा करेंगे और इसकी वजह से हो सकता है आप दोनों में बात बन्द हो जाए और आपकी बेटी खुद को रूम में लॉक कर ले।

इस बुक में हम ये जानेंगे कि किस तरह से कुछ मैजिक वर्ड्स का यूज़ करके हम किसी से कोई काम करवाने के लिए उसको मोटीवेट कर सकते हैं।

तो चलिए शुरू करते हैं!

आखिर ये मैजिक वर्ड होते क्या हैं? आपके दिमाग में कई तरह के वर्ड्स आ रहे होंगे लेकिन हम आपको बता दें कि मैजिक वर्ड्स पूरी तरह से डिफरेंट होते हैं। मैजिक वर्ड्स दूसरों को मोटीवेट करते हैं। और अगर आप मैजिक वर्ड्स का यूज़ करते हैं तो आप एक इफेक्टिव कम्युनिकेटर की लिस्ट में आ जाते हैं। और ये बात तो हम सभी जानते हैं कि लाइफ में सबसे जरूरी चीज है कम्युनिकेशन। किसी भी काम को करने के लिए आपको कम्युनिकेशन करना आना चाहिए।

हालांकि आप लोगों को कुछ भी करने के लिए फ़ोर्स कर के उनसे कुछ भी करवा सकते हैं लेकिन जरूरी नहीं कि ये चीज हमेशा काम आए। क्योंकि लोगों पर जब कोई हुकुम चलाता है तो लोग उस इंसान को कम पसन्द करते हैं।

इसलिए ये जरूरी हो जाता है कि आप लोगों के एक्शन को मोटीवेट करें। और ये मोटिवेशन आप सिर्फ मैजिक वर्ड्स की हेल्प से कर सकते हैं। मैजिक वर्ड्स की मदद से आप खुद को और अच्छे से एक्सप्रेस कर सकते हैं। जब आप दूसरों को इंफ्लुएंस करते हैं तो उस टाइम आपको बहुत सी चीजें कंसीडर करनी होती हैं।

अल्बर्ट मेहराबियन (Albert Mehrabian) जोकि एक साइकोलॉजिस्ट हैं उनका मानना है कि जब हम किसी के साथ कम्युनिकेशन करते हैं तो हम जो बोलते हैं वो सिर्फ 7% ही इफ़ेक्ट शो करता है बाकी का इफेक्ट हमारी बॉडी लैंग्वेज और वॉइस की टोन से होता है।

मैजिक वर्ड्स की मदद से हमारी कम्युनिकेशन इम्प्रोव होती है और हमारी स्पीच और भी ज्यादा क्लियर हो जाती है। मैजिक वर्ड्स तब भी इफेक्टिव होते हैं जब हमारी बॉडी लैंग्वेज और वॉइस टोन खराब होती है।

लेकिन एक बात का हमेशा ध्यान रखें मैजिक वर्ड्स तभी वर्क करते हैं जब एक पॉजिटिव और स्ट्रांग ह्यूमन कनेक्शन के साथ उनको यूज़ किया जाता है। जब आप किसी के साथ कम्युनिकेशन करते हैं और आप चाहते हैं की दूसरा व्यक्ति आपके साथ कॉपरेट करे तो इसके लिए सामने वाले व्यक्ति को केअर शो करें।

सबसे इम्पोर्टेन्ट मैजिक वर्ड है यस और जो सबसे बुरा वर्ड है वो है नो।

आप दिन भर में कितनी बार यस सुनते हैं या फिर कितनी बार इस वर्ड को यूज़ करते हैं? ये बहुत ही अच्छा वर्ड है। हर व्यक्ति को यस सुनने की आदत हो गयी है। हम चाहते हैं कि कोई हमें ना न करे। क्योंकि हर व्यक्ति रिजेक्शन से डरता है। इसलिए यस सबसे इम्पोर्टेन्ट मैजिक वर्ड है। तो अगर आप किसी व्यक्ति से कोई काम करवाना चाहते हैं तो उससे कुछ ऐसा सवाल करें कि वो सिर्फ यस में ही उसका जवाब दे सके। ऐसा इसलिए क्योंकि अगर आप किसी से यस कहलवा लेंगे तो वो आपका काम जरूर करेगा।

आपके सक्सेसफुल होने की चांस तब और बढ़ जाती है जब आप किसी व्यक्ति से अपना मेन काम करवाने से पहले ही दो तीन बार यस कहलवा लेते हैं। एक स्टडी के एकॉर्डिंग सेल्स पर्सन की सेल्स 18% से 32% तक जम्प कर जाती है अगर वो सेल करने से पहले अपने कस्टमर से दो तीन बार यस कहलवा लेते हैं तो। हालांकि ये कोई बहुत बड़ी बात नहीं।

आप सामने वाले व्यक्ति को किसी भी बात कर एग्री कर के उससे यस सुन सकते हैं। एक और टैक्टिक है जो यस सुनने के जितना ही इम्पोर्टेन्ट है और वो है नो न सुन्ना। हमेशा यस मोड में रहें। क्योंकि जब भी आप कोई नेगेटिव चीज मेंशन कर देते हैं तो कन्वर्सेशन पॉजिटिव से नेगेटिव इमोशन जैसे की फियर, कॉशन और रिजेक्शन की तरफ मूव हो जाती है।

मान लीजिए किसी एयरलाइन का कैप्शन है NOT TO BE CONCERNED तो ऐसे कैप्शन को देखकर भी पैसेंजर्स में कोई पॉजिटिव चेंज नहीं आएगा। इसलिए कोशिश करिए कि नेगेटिव वर्ड्स को पूरी तरह अवॉइड करें। और हां यस का ज्यादा यूज़ भी न करें। याद रहें कि ये वर्ड बहुत पावरफुल है इसलिए इसका यूज़ समझदारी से करें।

अटेंशन ग्रैब करने के लिए कन्वर्सेशन के बीच में नेम का यूज़ करें और अगर आप डायरेक्ट अटेंशन चाहते हैं तो बट यानी कि “लेकिन” जैसे वर्ड का यूज़ करें।

इमेजिन करिए कि आप एक क्राउडेड बार में हैं जहां पर बहुत ज्यादा शोर हो रहा है। वहां पर इतना शोर है कि आप अपने बगल में बैठे इंसान की आवाज भी नहीं सुन पा रहे हैं। लेकिन इसी बीच अगर कोई आपका नाम पुकारेगा तो कुछ भी हो जाये आपका ध्यान उस ओर चला ही जायेगा। तो आखिर ऐसा क्यों होता है।

ऐसा इसलिए होता है क्योंकि बायोलॉजिकली हम अपना नाम सुनते ही उसकी ओर अटेंशन शो करते हैं। और इसलिए नेम एक बहुत अच्छा मैजिक वर्ड होता है। तो अगर आप किसी की अटेंशन चाहते हैं तो सबसे पहले उनका नाम ले कर उनका ध्यान अपनी ओर करें और फिर अपनी बात कहें। कोई भी इंसान जब अपना नाम सुनता है तो उसको ज्यादा वैल्युबल और इम्पोर्टेन्ट फील होता है।

शायद इसलिए ही ये साबित किया जा चुका है की अगर किसी इंसान का नाम कैथी है तो वो पेप्सी और कोक में कोक प्रिफर करता है और अगर किसी इंसान का नाम पीटर है तो वो पेप्सी प्रिफर करता है। नाम के पॉवर की इम्पोर्टेंस इसी बात से लगाई जा सकती है कि जॉर्जिया में जॉर्जिया नाम की महिलाएं किसी और जगह के कम्पेयर नें 88% ज्यादा हैं।

एक और मैजिक वर्ड जो आपको सरप्राइज कर सकता है वो है बट (But) यानी कि लेकिन इस वर्ड की पावर बहुत स्पेसिफिक होती है। जब आप किसी सेंटेंस में इस वर्ड को यूज़ करते हैं तो इसकी हेल्प से आप अपनी पहले कही हुई बात की इम्पोर्टेंस को कम कर देते हैं। तो किसी भी कन्वर्सेशन में आप उस इनफार्मेशन से स्टार्ट करें जो ज्यादा इम्पोर्टेन्ट नहीं है और फिर बीच में बट का यूज़ करने उस बात को कहें जो आप कहना चाहते हैं।

एग्जाम्पल के लिए मान लीजिए कोई डॉक्टर अपने पेशेंट को इंजेक्शन लगाना चाहता है तो वो पहले उसे ये बता दे कि वो उसे इंजेक्शन लगाने जा रहा है लेकिन फिर बट का यूज़ करके वो डॉक्टर अपने पेशेंट का ध्यान किसी और चीज की तरफ डाइवर्ट कर सकता है।

बिकॉज़ और इफ़ लोगों को कुछ करने और सोचने के लिए मोटीवेट करते हैं।

हर इंसान जब भी कुछ देखता है या करता है तो वो उसके पीछे का रीजन जरुर जानना चाहता है। और अगर आप उस इंसान को किसी काम के पीछे का रीजन बता देंगे तो वो इंसान उस काम को करने के लिए और ज्यादा मोटीवेट हो जाएगा।

और इसलिए बिकॉज़ भी एक मैजिक वर्ड है। हार्वर्ड के एक प्रोफेसर ने बिकॉज़ की पावर के ऊपर एक बार स्टडी की थी। वो कॉलेज के ऑफिस की फोटोकॉपी मशीन के पास जाकर लाइन को ब्रेक करते थे और बिना किसी एक्सप्लेनेशन के सबसे पहले मशीन यूज़ करना चाहते थे।

और ऐसा करते टाइम वो 60% टाइम ही सक्सेसफुल हुए। उसके बाद उन्होंने लाइन ब्रेक करने के लिए एक्सप्लेनेशन देते टाइम बिकॉज़ वर्ड का यूज़ किया तो वो 93% टाइम सुक्सीसफुक हुए। हालांकि बिकॉज़ यूज़ करने के बाद वो कोई सॉलिड रीजन नहीं देते थे।

बिकॉज़ एक पावरफुल वर्ड है लेकिन याद रखिये कि आप किसी को जबरदस्ती मोटीवेट नहीं कर सकते। मोटिवेशन किसी भी इंसान को खुद डेवलप करना पड़ता है। तो अगर आपकी कोई कम्पनी है और आपके एम्पलॉय डेडलाइन के अंदर काम नहीं खत्म कर पा रहे हैं तो उनसे पूछिये की प्रॉबल्म क्या है। ऐसे में उनको अपने लिए बिकॉज़ ढूंढना पड़ेगा यानी की कोई रीजन ढूंढना पड़ेगा और जब वो रीजन ढूंढ लेंगे तो अपने वर्क की ओर और ज्यादा मोटिवेशन के साथ काम करेंगे।

एक और मैजिक वर्ड है इफ़ यानी कि अगर ये वर्ड लोगों को हाइपोथेटिक और क्रिएटिव सोचने पर मजबूर करता है।

मैथ्यू करॉफोर्ड और उनके कलीग्स ने एक बार इफ़ वर्ड की पावर को समझने के लिए एक एक्सपेरिमेंट किया। उन्होंने कुछ पार्टिसिपेंट्स को दो सेम लेवल की फुटबाल टीम पर बेट करने के लिए कहा। एक्सपेरिमेंट के दौरान अगर किसी एक रिसर्चर ने ये बोला की मैं तो पहली टीम पर बेट करूंगा तो बाकी के 76.5% पार्टिसिपेंट्स ने अपनी फ्रीडम शो करने के लिए दूसरी टीम पर बेट किया।

लेकिन अगर उसी रिसर्चर ने बेट करते टाइम ये बोला कि अगर तुमने जिस टीम पर बेट किया वो हार गई तो तुम्हें कैसा फील होगा। ऐसा सुनने के बाद 73% पार्टिसिपेंट्स ने अपना डिसीजन चेंज कर दिया।

तो आप भी इफ़ वर्ड का यूज़ लोगों के थॉट को किसी एक डायरेक्शन में ले जाने के लिए करें। अगर कोई कहता है कि वो कोई काम नहीं कर सकता तो सिर्फ इतना न कहें कि तुम ये काम कर सकते हो बल्कि कहें की अगर तुम ये काम कर लोगे तो तुम क्या करोगे।

जब आप किसी के ऊपर रिस्पांसिबिलिटी डालते हैं तो हेल्प वर्ड काफी हेल्प करता है और थैंक्स की मदद से आप मोटिवेशन लेवल हाई रख सकते हैं।

जब आपसे कोई हेल्प मांगता है तो आपको इम्पोर्टेन्ट फील होता है और आपको लगता है कि कोई तो है जिसको आपकी जरूरत है। और इसलिए हेल्प एक मैजिक वर्ड है।

हालांकि जब आप किसी की हेल्प करते हैं या आपकी कोई हेल्प करता है तो आपको उस व्यक्ति के साथ एक स्पेसिफिक वे में काम करना होता है। मान लीजिये आप अपनी क्रिकेट टीम के कप्तान है और एक नया प्लेयर आपकी टीम में आया है। आप काफी दिनों से शार्ट बॉल खेलने में दिक्कत फील कर रहे हैं। और जो नया प्लेयर है वो शार्ट बॉल का काफी अच्छा प्लेयर है।

तो अगर आप उस प्लेयर से हेल्प लेंगे तो उस नए प्लेयर को कॉन्फिडेंस मिलेगा और उसे इम्पोर्टेन्ट फील होगा। एक लास्ट मैजिक वर्ड है थैंक्स। थैंक्स का यूज़ बिजनेस में काफी होता है। बिजनेस को अपने कस्टमर को थैंक्स करना होता है और बॉस के लिए जरूरी है कि वो अपने एम्पलॉय को थैंक्स करें। थैंक्स की वजह से कस्टमर हैप्पी रहते हैं और एम्पलॉय मोटिवेटेड रहते हैं।

अगर आप एम्पलॉय को थैंक्स कहेंगे तो उनको लगेगा की उनकी वैल्यू की जा रही है इसलिए वो जॉब को और अच्छे से परफॉर्म करेंगे। और अगर उनको किसी अच्छे काम के लिए प्रेज नहीं किया गया तो शायद उन्हें अच्छा न लगे।

हालांकि अगर आप एक ही काम को बार बार करेंगे तो वो काम आपको कम सैटिस्फैक्शन देगा। और अगर आप सेम काम करके बार बार प्रेज की उम्मीद करेंगे तो ये गलत होगा। इसलिए आप अपने एम्पलॉय को उनके काम को प्रेज करके खुश रखें। याद रखें की एम्पलॉय की बिना बिजनेस कुछ नहीं है। अपनी कम्पनी में थैंक्स कल्चर शुरू करें, जहां पर सभी का कॉन्ट्रिब्यूशन वैल्यू किया जाता हो।

Conclusion

कम्युनिकेशन किसी भी तरह के ह्यूमन इंटरेक्शन के लिए बहुत जरूरी है। तो अगर आपको किसी व्यक्ति के साथ स्ट्रांग कनेक्शन बनाना है तो मैजिक वर्ड्स का यूज़ करें। यस, बट, इफ़, थैंक्स, हेल्प ये सभी मैजिक वर्ड हैं। ये सारे वर्ड बहुत पावरफुल होते हैं लेकिन आपको इनका सही यूज़ करना आना चाहिए।

क्या करें

नो का यूज़ तब जरूर करें जब नेसेसरी हो

हमने शुरू में पढ़ा कि नो का कम से कम यूज़ करें लेकिन अगर कोई आपको एक्सप्लॉइट कर रहा है तो नो का यूज़ जरूर करें। किसी को अपना एडवांटेज न लेने दें। इसलिए जब जरूरत हो नो का यूज़ करें।

तो दोस्तों आपको आज का यह Magic Words Book Summary in Hindi कैसा लगा ?

क्या आप इसको पढ़के मोटीवेट हुए, इन्सपायर हुए ?

अगर आपके मन में कोई भी सवाल या सुझाव है तो मुझे नीचे कमेंट करके जरूर बताये।

आपका बहुमूल्य समय देने के लिए दिल से धन्यवाद,

Wish You All The Very Best.

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